Page 100 - 112中文衛福年報

07 中華民國 112 年版 衛生福利年報 07

二、風險溝通執行策略與效益： 3,590 則以上。此外，亦透過「 食用玩家
Facebook粉絲團 」，發布最新實用衛教資
111 年透過參與2 場國際食品展活動、製
訊貼文，並成立「 TFDA食藥LINE@」，快
作2 部食安推廣影片、刊登食安資訊、製
速傳遞正確訊息，強化即時闢謠之效益。
作兒童故事繪本、於兒童平面雜誌刊登2

期食安相關知識及發布26 篇時事新知於 二、設置「 新興濫用藥物資訊專區 」，提供民
藥物食品安全週報等多元管道與不同年齡 眾查詢我國新興影響精神物質檢出情形、
層之民眾與學童進行風險溝通。 濫用藥物尿液認證檢驗機構及尿液毒品
檢驗快篩試劑可檢測毒品一覽表、「 藥物
三、重大事件危機處理：
濫用案件暨檢驗統計資料 」月報及年報
配合「 非洲豬瘟中央災害應變中心 」應
等資訊。
變，持續派員參與應變中心會議，111 年
共計參與3 場次，並配合應變中心辦理非
第二節 民眾溝通與宣導
洲豬瘟應變相關事宜。食藥署並成立「食

一、全國食安專線「 1919」及為民服務專線
藥署非洲豬瘟緊急應變工作小組 」，啟動
「 02-27878200」，111 年提供食品諮詢及
應變工作以因應疫情情勢變化。
檢舉等服務逾5.4 萬通，接聽滿意度維持
80％以上。
第三節 實驗室認證管理

二、針對民眾關心之食品衛生安全相關議題，
本部認證之食品、藥品、醫療器材及化
製作淺顯易懂懶人包、單張或圖卡並上傳
粧品（4 領域 ）檢驗機構家數達136 家，1,734
官網，供各界下載及運用。
品項；食品藥粧能力試驗認證檢驗機構通過比
例達98%。 三、111 年結合12 個民間團體辦理201 場次
藥物濫用防制宣導活動；另結合網紅插畫
第五章 食藥訊息溝通與宣導 家【怪奇事物所 】繪製圖文於社群平台宣

導藥物濫用防制衛教資訊，並辦理「反毒
透過新興傳播通路，藉由「線下到線上 」
進行式 我+1 你來嗎?」梗圖創作活動，觸
的新媒體行銷方式，傳遞安全風險教育及施政
及數達44 萬2,991 人次。
訊息，並建立新型態衛生教育及政策行銷模
四、111年共計辦理568場用藥安全推廣講座，
式，以達有效政策宣導。
參與人次約2 萬8,000 人，期以扎根社區
第一節 食藥醫粧正確訊息提供 及學校，提升民眾正確用藥知能。

一、架設「食藥好文網 」提供食藥醫粧知識及 五、 111 年6 月26 日於臺北花博園區舉辦「用
資訊，持續蒐集網路食藥醫粧迷思及破解 藥安全路藥師來照護 」園遊會，邀請總統
謠言，截至111年底，文章數超過450篇， 及多位貴賓出席，由食藥署、17 縣市衛

累積瀏覽人數超過604 萬。另建置「食藥 生局及地方藥師公會設置用藥宣導攤位，
闢謠專區 」年底已發布530 則闢謠，專區 以互動模式教導民眾正確用藥觀念，參與
點閱率超過7,628 萬次，媒體報導轉載達 人數達1 萬3,000 人。

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