Page 75 - 113中文衛福年報

05 ｜長期照顧服務

二、 強化職涯發展：於相關法規明定具一定服 第二節 社工及醫事專業人力
務年資之照服員 ，可擔任居家服務督導員 為提升長照專業人力服務量能與培訓需

或長照機構業務負責人之規定 ，促進晉升 求 ，於99年規劃與推動各類長照專業人力培
管理階級 ，或鼓勵創業 。 訓課程（ LevelⅠ～LevelⅢ ）。另為達成擴大

三、 擴大人力培育：為獎勵學校及長照機構擴 訓練效益目標 ，建置長期照顧專業人員數位學
大培育（ 訓 ）照顧服務人力 ，結合教育部 習平臺 ，於106年3月正式啟用 ，推動數位化

「 五專展翅計畫 」，鼓勵長照機構提供獎 LevelⅠ共同課程，提供長照專業人力便利性
學金與學校共同培育在學學生照顧服務專 及可近性學習模式 ，迄112年底已認證長照醫

業技能、有助於機構進用人力，減少學 事及社工人員逾5萬人 。
用落差；另為擴大人力來源 ，配合教育部
已推動新南向產學合作國際專班 ，112年 第四章 長照服務品質

底本部推動「 衛生福利部建立住宿式長照
機構與產學合作國際專班攬才留用試辦計 第一節 強化照顧管理人員角色功能、

畫 」試辦招募僑 、外生至我國長照相關科 確保服務品質
系就學 ，輔導學校與住宿機構業者產學合
一、 為穩定留任 、明確照顧管理人員（ 以下稱
作 ，以專班代訓概念 ，規劃專班畢業生畢
照管人員 ）執行公權力之角色定位提升民
業後約定至少3年一定期間續留住宿機構
眾對於政府長照服務之專業信任度，經
服務 。
行政院同意自112年起各縣市政府長期照
四、 提升專業形象：拍攝照顧服務員形象宣導 顧管理中心之照顧管理人員以約聘人力進

影片及運用Facebook、Line等多元宣導管 用，且不受機關預算總人數百分之五限
道 ，增進社會大眾對於照顧服務員之正確 制；另考量本島山地或偏僻地區 ，以及離

認識 ，提升專業形象 。 島囿於地理位置 ，致攬才留才不易 ，各縣
市政府得依行政院79年人政肆字第53044
五、 充實機構照服員人力：透過辦理「 住宿式
號函，於在地域加給之基本標準金額範
機構照顧服務員進階培訓獎勵計畫 」，由
圍內 ，衡酌實際狀況 ，提高其酬金薪點 ，
住宿機構推薦績優且有一定資歷之本國籍
以穩定照管人力 ，鼓勵久任 。
住宿機構照服員 ，參加本部所定進階培訓
課程 ，通過考試取得結業證書後 ，於113 二、 照管專員工作內容專責為長照需要等級評

年起每月給予5,000元獎勵金並持續4年， 估（ 含初評、複評 ）、配合A單位個案管
期可吸引進階人力留任 、每間機構皆有進 理員參與個案照顧計畫擬定核定/審查照

階照服員以提升機構服務品質 。 顧計畫 、跨單位資源連結 、溝通協調及個
案後續服務品質管控之查核與服務單位稽
核等 。

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