Page 105 - 113中文衛福年報

08 ｜全民健保與國民年金

為保障國民因生、老、病、死、傷、失能、 注 ，如公益彩券盈餘 、菸品健康福利捐分配收
失業而發生個人及家庭的經濟危機時能獲得幫 入等 。
助，乃於自助互助、風險分擔原則下，透過社
第二節 全民有保就醫便利
會保險制度，建構我國社會安全體系。
112年總門診次數為3億8,056萬人次，
總住院次數為350萬人次 ，平均每人每年門診
第一章 全民健康保險
就醫次數16.10次（ 含西、中及牙醫門診 ），
住診就醫次數0.15次，每人每年平均住院日
第一節 全民健保業務現況
數1.33日。
全民健保以「 普及 、經濟 、便利 、滿意度
截至 112年底，健保特約醫事服務機構計
高 」的成果吸引全球關注 ，112年民眾對健保
3萬 838家，��率 91.6％，其中特約醫療院
滿意度超過九成（ 圖8-1）。
所計 2萬 3,085家。
截至112年止，健保總投保人數2,388萬
106年起加強推動分級醫療 ，逐步實施六
人 ，納保率逾99.9%。
大策略及配套 ，鼓勵民眾至基層院所就醫 ，如
健保財源主要來自保險對象 、雇主及政府
醫師認定有醫療需求，將協助轉診至適當院
共同分擔的保險費收入 ，少部分為外部財源挹

圖8-1 全民健保滿意度趨勢圖

％ 滿意 Satisfied 不滿意 Dissatisfied
100
90.2 91.091.2
90 85.2 85.8 89.7 91.6
80.4 79.8 81.0 83.1 86.5
80 78.5 78.6 77.5 82.9 78.6
72.3 79.3 79.4 80.0
70 65.7 65.4 65.6 70.9 73.9
61.0 67.6
60 63.3 63.8 64.3
59.7
50 47.0 部分負擔調整 二代健保實施
健保雙調
40
39.0 34.1
30 25.0 25.9 29.6 28.1
27.0 20.6 22.1
20 22.5 24.5 22.1 15.9 17.3 22.0 18.2 16.9
20.1 19.4 14.1 12.5
15.8 15.7 7.3 6.8 7.4
10 13.6 11.6 13.4 11.3 10.8 8.1 8.4
0
84 85 86 87 88 89 90 91/5 91/1192 93 94 95 96 97 98 99 100 101102/3 102/5 102/7 102/10103 104 105 106 107 108 109 110111112 民國年

資料來源：衛福部中央健康保險署（以下簡稱健保署）
自
註： 110年起採市話及手機雙底冊調查。

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