Page 75 - 112中文衛福年報
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05 長期照顧服務 05
2. 針對長照服務連結情形，應訂定 結果及異常情形提出分析、檢討
個案管理服務品質查核及管理機 及改進策略。
制，業將建置管理考核機制、異
三、住宿式服務機構品質提升卓越計畫
常指標查處等納入衛生考評指
為解決住宿式機構品質良莠不齊，及一位
標，俾督導縣市政府落實積極輔
難求的問題，自109 年起推動住宿式服務
導管理。
機構品質提升卓越計畫，針對老人福利機
3. 地方政府應依轄內區域幅員大
構（ 不含安養床 ）、身心障礙住宿式機構
小、需求人口密度、資源分佈情
（ 不含早療 ）、一般護理之家、精神護理
形訂定特約範圍劃分特約區域，
俾均衡發展服務資源。 之家及依長服法設立之住宿式長照機構等
4. 考評指標引導服務品質精進：衛 5類住宿式服務機構，訂定4類品質指標，
生考評指標新增「 居家服務品質 包含「 配合填報系統資料 」、「 改善公共
管理 」及「 地方政府家庭托顧品 安全 」、「達到適當日常活動空間 」及「照
質管理機制 」，鼓勵地方政府建 顧品質提升 」，並對當年度達成全部指標
置相關機制，定期抽案訪查了解 之機構給予獎勵。111 年參與機構數共計
服務情形，備有紀錄，並就查核 1,290 家。
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